本日は関方面のお客様のところへ管理報告にお伺いしました。お客様とのお打ち合わせの中で、更新頻度を上げるには?というお話しになりました。アクセスアップを図るために、SEOの面からもお客様目線という面からも更新頻度は非常に重要です。
更新の中には自分で出来るものと、お客様がいないとできないものがあります。前者は日記やよくあるご質問などで、後者では実例の紹介やお客様の声などがあります。後者の場合ですとお客様があっての事柄ですから、常に更新できるとは限らず、頻度にばらつきが出ます。なので、これらに加えて、コンテンツがあればよくあるご質問や豆知識など自社で出来る部分を更新されると良いかと思います。お客様は情報を求めて検索してきますし、これらが充実していると専門性をアピールする事にもつながると思います。又、よくあるご質問などは、お客様との会話の中に一杯転がっていますので、更新しやすいかと思います。
・・・ちょうどこういうネタなので、先日僕がお客様から頂いた質問を一つご紹介します。「ローマ字入力だったのに、かな入力になってしまって直らない!」というものです。普段当然のように慣れている入力方法しか使わないと思いますので、いきなり切り替わってしまったりすると戸惑ってしまいますよね。ましてや何回もある事ではないでしょうしね・・・。そんなときは、「Altキー+ひらがなキー」で切り替えができます。頭の片隅に置いておいておいて、何かの拍子に変わってしまった時は活用して下さい。(使う時が来るか来ないかは分からないですけどね・・・。^^;)
